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2022年CCAA审核员考试质量管理体系基础考试大纲

来源:审核员英才网 时间:2022-02-19 作者:审核员英才网 浏览量:

质量管理体系基础考试大纲(第1版)

1.总则

本大纲依据 CCAA《管理体系审核员注册准则》制定,适用于拟向CCAA申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员。

2.考试要求

2.1考试科目

申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员,需通过“质量管理体系基础”科目考试。

2.2考试方式

“质量管理体系基础”科目考试为闭卷考试,考试试题由CCAA统一编制,考试时间1.5小时。

2.3考试频次及地点

考试原则上每年组织2次, CCAA在考前40天发布报名通知,申请人可在每次考试设立的考点范围内选择报名并参加考试。

2.4考试的题型及分值

题型

数量

单题分值(分)

小计分值(分)

单项选择题

           40

1.5

60

多项选择题

           15

2

30

判断题

10

1

10

2.5考试合格判定

“质量管理体系基础”科目考试的满分为100分,考试成绩70分(含)以上为合格。

2.6考试结果发布

CCAA将在考试结束后45天(遇法定节日顺延)内发布考试结果,申请人可在CCAA官方指定渠道查询考试成绩。

3.考试内容

3.1质量管理体系标准

a)了解ISO9000系列标准发展概况;

b)理解GB/T19000标准中涉及的基本概念和质量管理原则;c)理解GB/T19000标准中的部分术语,包括:最高管理者、组织、组织环境、相关方、顾客、外部供方、改进、质量管理、质量控制、质量改进、过程、质量管理体系实现、程序、外包、合同、质量管理体系、工作环境、质量方针、质量、要求、法规要求、不合格、合格、质量目标、产品、服务、绩效、有效性、成文信息验证、确认、顾客满意、特征、能力、监视、测量、试验、纠正、放行、纠正措施等;

d)理解GB/T19001中过程方法的内涵,包括PDCA循环、基于风险的思维;

e)掌握 GB/T19001 中第0.1-0.4、1、4、5、6、7、8、9、10 章的内容,理解GB/T19001中附录A的内容;

f)了解GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》的结构、适用范围及与GB/T19000、GB/T19001标准的关系;

g)了解GB/T19000系列标准的部分规范性文件和指南,如:

GB/T19022《质量管理体系测量过程和测量设备的要求》;

GB/T19024《质量管理实现财务和经济效益的指南》;

GB/T19027《GB/T19001-2000 的统计技术指南》;

GB/T19015《质量管理体系质量计划指南》;

GB/T19016《质量管理体系项目质量管理指南》;

GB/T19017《质量管理体系技术状态管理指南》。

3.2质量管理领域专业知识 a)了解质量管理方法与工具相关知识,包括:

质量管理方法与工具的内涵与作用、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件;

 质量管理工具的统计理论与基础,如:质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法;

 质量管理工具的基础方法与工具,如:质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具;  质量设计方法与工具,如:任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计;

 质量评价方法与工具,如:符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意测评、质量经济性评价方法;

 质量改进方法与工具,如:系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。

b)了解风险管理基础知识,如:ISO31000风险管理标准基本内容;

c)了解质量管理自我评价基础知识,如:GB/T19580《卓越绩效评价准则》中自我评价方法。

3.3法律法规和其他要求

a)《中华人民共和国民法典》第三编合同

b)《中华人民共和国消费者权益保护法》

c)《中华人民共和国产品质量法》

d) 中国认证认可协会相关人员注册与管理要求

注:本大纲中的标准和法律法规以现行有效的为准。


审核员考试部分年份真题、练习题汇总


75、ISO45001审核员考试标准理解真题

74、职业健康安全基础知识考试真题

73、审核员职业健康安全基础知识考试真题汇总

72、建筑施工领域质量管理体系(50430)审核员试卷

71、质量管理体系基础考试测试题

70、质量管理体系基础考试测试题

69、质量管理体系基础考试测试题

68、质量管理体系基础考试测试题

67、2021年10月认证通用基础考试真题

66、2021年10月管理体系认证基础考试真题2

65、能源管理体系基础考试练习题

64、能源管理体系基础考试练习题

63、职业健康安全管理体系考试专业知识及法律法规考题汇编

62、ISO45001:2018 审核员考试标准理解真题汇编

61、2021年5月ISMS 信息安全管理体系基础考试真题

60、质量管理体系基础“法律法规练习题”

59、质量管理体系标准知识练习题

58、2021年10月管理体系认证基础考试真题试卷

57、认证通用基础-审核知识练习题

56、《管理体系认证基础》练习题

55、管理学原理综合练习题一

54、管理学原理综合练习题二

53、QMS基础考试-质量管理方法与工具练习题

52、审核员考试质量管理体系基础题

51、GB/T19000标准中涉及的基本概念和质量管理原则;

50、GB/T19000标准中的部分术语

49、ISO22000:2018食品安全管理体系练习题

48、ISO9001:2015 标准情景条款案例练习题

47、ISO9001:2015质量管理体系标准练习题

46、环境管理体系基础知识试卷

45、ISO9001:2015质量管理体系审核员考试题

44、ISO9001:2015质量管理体系经典案例分析

43、ISO14001:2015 标准条款练习题

42、质量管理体系基础知识试卷

41、国家注册审核员质量管理体系基础知识试卷

40、ISO 45001:2018标准条款练习题

39、质量管理体系(QMS)基础知识试卷

38、质量管理体系ISO9001:2015标准理解练习题

37、管理体系认证基础-知识问答

36、质量管理体系(QMS)基础知识试卷

35、环境管理体系(EMS)基础知识试卷

34、认证通用基础—合格评定练习题

33、ISO9001:2015标准条款测试题

32、管理体系认证基础考试练习题

31、环境管理体系(EMS)基础知识试卷

30、审核员考试认证通用基础--审核知识练习题

29、审核员考试认证通用基础练习题

28、2021年5月审核员考试认证通用基础真题

27、质量管理体系注册审核员考试易错题汇总

26、2021年5月ccaa审核员考试管理体系认证基础真题

25、审核员考试通用认证基础-合格评定基础问答题

24、注册审核员考试服务认证考试题

23、QMS国家注册审核考试判断题汇编

22、审核员考试质量管理体系(QMS)基础知识试卷

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20、CCAA《合格评定》考试题及答案

19、CCAA《审核概论》考试题及答案

18、审核员考试环境管理体系审核知识试卷

17、审核员考试环境管理体系基础知识试卷

16、审核员考试质量管理体系基础知识试卷

15、审核员考试质量管理体系审核知识试卷

14、注册审核员考试质量管理体系审核知识试卷

13、注册审核员考试质量管理体系基础知识试卷

12、注册审核员考试环境管理体系审核知识试卷

11、注册审核员环境管理体系基础知识考试试题

10、注册审核员考试审核知识案例分析题汇编

9、《认证通用基础》审核员考试真题

8、质量管理体系国家注册审核员考试真题审核知识

7、质量管理体系国家注册审核员考试真题审核知识

6、职业健康安全管理体系基础知识试卷及答案

5、注册审核员环境管理体系EMS基础知识真题试卷

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3、质量管理体系基础知识考试(真题附答案)

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1、认证人员注册全国统一考试科目及大纲


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